Hilfe für Ihre Eltern und Großeltern
Sie möchten, dass Ihre Eltern mit Handy und Internet gut zurechtkommen, können aber nicht ständig vorbeifahren? Dafür sind wir da.
Wir übernehmen den Besuch
Der Anruf kommt immer dann, wenn es gerade nicht passt: Das Handy ist stumm, der Drucker streikt, der Videoanruf klappt nicht. Am Telefon zu erklären ist mühsam, für beide Seiten.
Digital Doheem fährt zu Ihren Eltern oder Großeltern nach Hause, irgendwo in Luxemburg, und löst das Problem vor Ort. Und wenn sie es selbst lernen möchten, üben wir in Ruhe mit ihnen, damit sie wieder selbstständig dabei sind.
Was Angehörige oft für ihre Eltern anfragen
- Neues Smartphone einrichten, mit großer Schrift und den wichtigsten Kontakten
- WhatsApp und Videoanrufe, damit die Familie in Kontakt bleibt
- Schutz vor Betrug: falsche SMS, E-Mails und Anrufe erkennen
- MyGuichet, LuxTrust und Banking-App verständlich erklären
- Lautsprecher fürs Lieblingsradio, Kamera an der Haustür
- Fotos und Dokumente sichern, damit keine Erinnerungen verloren gehen
- Drucker, Fernseher und Kameras, die einfach funktionieren
So fragen Sie für jemand anderen an
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie das Kontaktformular und wählen Sie „Für einen Angehörigen“. Sagen Sie uns, worum es geht, wo Ihre Eltern wohnen und wer unser Ansprechpartner vor Ort ist. Wenn die Rechnung an Sie gehen soll, sagen Sie es uns einfach.
Wir sprechen mit Ihren Eltern auf Luxemburgisch, Deutsch, Französisch oder Englisch, so, wie sie es gewohnt sind.
Sollen wir vorbeikommen?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir besprechen kurz, worum es geht, und finden einen Termin bei Ihnen zu Hause.