Tipps für den digitalen Alltag
Betrug erkennen, das Handy verstehen, den Computer beruhigen: Hier erklären wir es einfach und ohne Fachwörter.
Seit April 2025 greifen wir solche Themen auf. Das erste war die Umstellung von Windows 10.
Sicherheit
- Betrug per SMS: So erkennen Sie eine falsche NachrichtEin Paket hängt fest, eine Rückzahlung wartet. Woran Sie falsche Nachrichten erkennen.
- Anruf von der „Bank“: Was tun?Jemand ruft an und sagt, Ihr Geld sei in Gefahr. So reagieren Sie richtig.
- Falscher Techniker am Telefon oder auf dem BildschirmEine rote Warnung füllt den Bildschirm und Sie sollen eine Nummer anrufen. Tun Sie das nicht.
- LuxTrust: So schützen Sie sich vor BetrügernBetrüger geben sich als LuxTrust aus. Was LuxTrust nie von Ihnen verlangt.
- Gute Passwörter, die man sich merken kannLange Sätze statt komplizierter Zeichen. Und wo Sie Passwörter aufbewahren.
- Falsche E-Mails erkennenRechnung, Post oder Steuer: So prüfen Sie, ob eine E-Mail echt ist.
Handy & Tablet
- Das neue Handy: die ersten SchritteWas Sie bereitlegen und wie Nummern und Fotos auf das neue Gerät kommen.
- WhatsApp für AnfängerSchreiben, Fotos schicken, sprechen statt tippen. Und ein wichtiger Betrugs-Hinweis.
- Videoanruf mit den EnkelnDie Enkel sehen, auch wenn sie weit weg wohnen. Schritt für Schritt.
- Schrift am Handy größer stellenAm iPhone und am Android-Handy in wenigen Schritten erledigt.
- Speicher voll: Was tun?So schaffen Sie Platz, ohne wichtige Fotos zu verlieren.
Computer
- Mein Computer ist langsam: Was kann ich selbst tun?Einfache Schritte, die Sie selbst probieren können, bevor Sie einen neuen kaufen.
- Der Drucker druckt nicht: Das können Sie prüfenPapier, Tinte, Kabel: Diese Punkte prüfen Sie zuerst.
- Fotos sicher aufbewahrenHandy kaputt, Fotos weg? So sichern Sie Ihre Erinnerungen.
- Ihr Computer läuft noch mit Windows 10? Das sollten Sie wissenDer normale Support ist beendet. Das heißt nicht, dass Ihr Computer kaputt ist.
Alltag
- Saugroboter: Worauf Sie achten solltenWas Sie vor dem Kauf prüfen und wie die Wohnung robotertauglich wird.
- Künstliche Intelligenz ausprobieren: ChatGPT einfach erklärtWas ChatGPT kann, wofür es taugt und was Sie besser nicht eingeben.
- Kamera an der Haustür: Was Sie wissen solltenSie gibt Sicherheit. Aber Straße und Nachbarn gehören nicht ins Bild.
Lieber persönlich?
Rufen Sie uns an. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und zeigen es Ihnen in Ruhe.