Handy-Hilfe und Smartphone-Hilfe für Senioren
Ein neues Handy kann einen ganz schön ärgern. Wir kommen zu Ihnen, richten alles ein und zeigen Ihnen in Ruhe, wie es geht. Das gilt auch für das Tablet.
Das hören wir oft
- Ich habe ein neues Handy und alle Nummern sind weg.
- WhatsApp geht nicht mehr.
- Die Schrift ist zu klein, ich kann nichts lesen.
- Mein Handy sagt, der Speicher ist voll.
- Ich möchte Fotos von den Enkeln anschauen und aufheben.
- Ich bekomme komische SMS und weiß nicht, ob sie echt sind.
- Ich möchte mit der Familie per Video sprechen.
- Ich habe mein Handy-Passwort oder den Code vergessen.
So helfen wir Ihnen
- Wir richten Ihr Handy ein. Nummern, Fotos und WhatsApp kommen, wenn möglich, vom alten auf das neue Handy.
- Wir machen es für Sie einfacher. Größere Schrift, wichtige Knöpfe nach vorne, Unnötiges weg.
- Wir üben gemeinsam. An Ihrem eigenen Handy, so oft Sie möchten, bis es sitzt.
Was kostet das?
Wir rechnen nach Zeit ab und besprechen alles vorher mit Ihnen. Sie bezahlen kein Abo und unterschreiben keinen Vertrag. Rufen Sie einfach an und fragen Sie.
Sie suchen Hilfe für Ihre Mutter oder Ihren Vater?
Rufen Sie uns einfach an. Wir fahren hin, helfen vor Ort und erklären mit Geduld.
Das sagen unsere Kunden
5,0 von 59 Bewertungen auf GoogleService phantastesch! Professionnel an effizient. Ech si begeeschtert a kann dës Firma wäermestens empfehlen!Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Schnell, kompetent und freundlich. Ich kann Digital Doheem auf jeden Fall weiterempfehlen.
Astrid M.
Kompetente, und sehr freundliche Beratung. Sehr empfehlenswert.
Céline G.
Kompetent an schnell Hëllef
Carlo H.
Super Service und Hilfe
Olga J.
Auszüge aus unseren Google-Bewertungen, in der Sprache der Kunden. Stand: November 2026. Alle Bewertungen auf Google lesen
Häufige Fragen
Ist es egal, welches Handy ich habe?
Ja, wir helfen bei iPhone und bei Android-Handys wie Samsung. Das gilt auch für Tablets und das iPad.
Bekomme ich mein altes WhatsApp auf das neue Handy?
In den meisten Fällen ja. Wir schauen uns beide Handys an und sagen Ihnen vorher, was möglich ist.
Ich bekomme eine SMS von der Post oder der Bank. Ist das echt?
Klicken Sie im Zweifel nichts an und rufen Sie uns an. Was Sie über Betrug wissen sollten, zeigen wir Ihnen im Kurs Sicher online.
Können Sie mir auch ein Handy aussuchen?
Wir beraten Sie gerne, welches Gerät zu Ihnen passt, damit Sie nichts Teures kaufen, das Sie nicht brauchen.
Sollen wir vorbeikommen?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir besprechen kurz, worum es geht, und finden einen Termin bei Ihnen zu Hause.