Videoanruf mit den Enkeln

Die Enkel wohnen weit weg? Mit einem Videoanruf sehen Sie sich trotzdem. Das geht am Handy oder Tablet, zum Beispiel mit WhatsApp.

So rufen Sie an

1. Öffnen Sie WhatsApp.
2. Tippen Sie auf den Namen der Person.
3. Tippen Sie oben auf das Kamera-Zeichen. Sehen Sie nur ein Telefon-Zeichen, tippen Sie darauf und wählen Sie „Videoanruf“.
4. Warten Sie, bis die andere Seite abnimmt.

Damit es gut klappt

• Stellen Sie das Handy irgendwo hin, dann wackelt nichts.
• Setzen Sie sich so, dass das Licht von vorne kommt.
• Machen Sie einen festen Termin, zum Beispiel sonntags um 11 Uhr.

Sie hören oder sehen nichts?

Prüfen Sie zuerst die Lautstärke. Beim ersten Mal fragt das Handy, ob die App Kamera und Mikrofon benutzen darf. Tippen Sie dann auf „Erlauben“.

Am besten üben Sie den ersten Anruf mit jemandem. Das machen wir mit Ihnen zusammen.

Zum MerkenEin fester Termin in der Woche macht den Anruf zur schönen Gewohnheit.

Das machen wir auch für Sie: Handy-Hilfe für Senioren