Das Telefon klingelt. Jemand sagt, er sei von Ihrer Bank oder von der Polizei. Ihr Geld sei in Gefahr, Sie müssten sofort handeln. Das klingt erschreckend echt. Die Polizei in Luxemburg warnt ausdrücklich vor solchen Anrufen.
Das macht eine echte Bank nicht
- Sie fragt am Telefon nicht nach Ihren Zugangsdaten oder Codes.
- Sie verlangt nicht, dass Sie Karte oder Zugangsdaten an Fremde übergeben.
- Sie setzt Sie nicht unter Druck.
So reagieren Sie
- Legen Sie auf. Das ist nicht unhöflich.
- Geben Sie keine Codes und keine Daten weiter.
- Rufen Sie Ihre Bank selbst an. Nehmen Sie die Nummer von Ihrer Karte oder Ihrem Kontoauszug.
- Bei Zweifeln an einem angeblichen Polizisten rufen Sie die 113 an.
Woran Sie die echte Polizei erkennen
Die Polizei sagt selbst: Alle Polizisten in Luxemburg sprechen fließend Luxemburgisch und können einen Dienstausweis zeigen.
Erzählen Sie es weiter
Die Polizei bittet darum, andere zu warnen, besonders ältere Nachbarn. Sprechen Sie also ruhig in der Familie und im Club darüber. Es muss niemandem peinlich sein. Betrüger sind gut geschult.
Zum MerkenAuflegen ist immer erlaubt. Die Bank können Sie selbst zurückrufen.
Das machen wir auch für Sie: Computerkurse für Senioren